热烈祝贺国中欣公司2023年小微企业质量提升工作受到湖北省市场监督管理局通报表杨

根据市场监管总局《关于开展小微企业质量管理体系认证提升行动的通知》(国市监认证〔2020〕165号)部署,省局全面落实《国家认监委秘书处关于开展“小微企业质量管理体系认证提升行动”及区域试点成效评估的通知》(认秘函〔2023〕40号)要求,坚持问题导向、目标导向、结果导向,持续推进小微企业质量管理体系认证提升行动,确保2023年小微企业质量管理体系认证提升行动(以下简称提升行动)取得实效,现将有关情况通报如下:

一、总体情况

(一)工作机制更加完善

2023年省局采取省市结合、试点先行,分级组织、全域实施的思路,做精帮扶提升,注重行动实效,提升小微企业的质量管理水平。集中组织在湖北设有分公司或办事处的58家认证机构召开座谈会,倡导机构主动担当社会责任,有效发挥认证机构在提升行动中的主体责任和重要作用。拨付专项经费,重点支持武汉、黄石、黄冈等地开展创新试点,探索提升行动新路径,为我省提升行动提供可复制、可推广的工作经验,形成提升一个、带动一片的效果。

(二)提升成效更加显著

提升行动坚持以实用有效、解决问题为原则,对每家企业的具体问题精准施策,一企一策,解决企业“难点”“痛点”问题,试点成效明显。武汉市将提升行动与新兴产业发展结合,聚焦生命健康与光电子信息产业,帮助企业加强异常情况分析和关键过程监控。黄石市将提升行动与产业园发展结合,集中带动化工企业解决关键工序质量问题。黄冈市将提升行动与“一县一品”结合,聚焦黄梅稻米和蕲春蕲艾,打造地标产品,做大做强特色农业。各地结合实际,将提升行动与本地支柱产业、未来产业规划布局相结合,深度融入产业发展大局。全省共培训企2386家,培训人员17706人,为659家企业提供帮扶服务,解决企业需求543个,帮扶培育质量管理人才1231人,实现了质量管理体系认证帮扶数量与质量的新突破。

(三)行动氛围更加浓厚

国家认监委网站报道湖北2023年小微企业质量管理体系认证提升行动推进活动,荆楚网报道湖北全力开展提升行动情况。各地市场监管部门通过大会宣贯、调研走访等多种形式,深入企业宣讲提升行动开展的意义,发布各类宣传报道40余篇,发放宣传材料近9000册,各认证机构通过公众号等新媒体发布宣传文稿50余次,吸引更多小微企业参与到行动中来,多层次、全方位的宣传为提升行动营造了浓厚的社会氛围。

(四)总结提炼宝贵经验

各地市场监管部门在提升行动开展过程中总结了很多可供借鉴的好经验好做法。一是产业引领,全链条融入经济发展大局,紧密契合产业规划布局,充分发挥质量认证的联系纽带作用。二是精准施策,找准提升帮扶聚焦点,充分考虑小微企业差异性,抓重点、抓关键,结合企业实际,解决突出问题。三是持之以恒,构建持续提升的良好局面,将提升作为一项持续性工作抓实抓好,作为体现质量认证价值、服务经济社会发展的品牌进行打造。

(五)存在的问题与不足

一是企业参与热情不高,相关企业负责人对管理体系认证认识不足,更多地关注在企业生存盈利的问题上。二是培训的覆盖面、通俗性和针对性距离企业需求还有较大差距,宣传的及时性有待加强。三是提升行动专家能力仍需增强,相关认证专家的专业能力水平和帮扶企业的质量管理基础有差别,导致落实效果存在差异。

二、优秀单位

结合提升行动实施过程及案例评选情况,经省局综合考量,在2023年提升行动中组织较好的地方为:武汉、黄石、十堰、襄阳、宜昌、荆州、孝感、黄冈等8个地市,进步较大的为荆门、恩施等2个地市;主动性强、服务提升效果明显的为:方圆标志认证集团湖北有限公司、国中欣认证检测有限公司、湖北光谷标准创新科技有限公司、联合智业(武汉)认证有限公司、中质协质量保证中心武汉审核中心、北京大陆航星质量认证中心股份有限公司、德世爱普认证(上海)有限公司等7家认证机构。

三、经验推广

根据各地市场监管部门报送案例,综合专家意见和公开投票等相关情况,省局遴选出10个优秀案例(见附件1)供小微企业学习借鉴。省局组织相关专家编制了汽车零部件、蕲艾等行业小微企业质量管理体系认证提升实施指南(见附件2),请各地市场监管部门认真组织学习,并结合总局编制的食品、建筑施工、批发零售、餐饮、运输仓储等企业质量管理核心过程实施指南以及《小微企业应用ISO9001提升质量管理的实施指南》,积极帮助企业理解和应用ISO9001质量管理体系认证。

四、下一步工作

各地市场监管部门要进一步提高对小微企业质量管理体系认证提升行动的重视,将提升行动作为助企纾困提振市场信心、稳定市场预期的重要举措,不断推动提升行动走实走深。

一是系统总结经验。结合年度部署要求,对提升行动落实情况进行全面评估抽查,系统评估今年提升行动成果,复盘总结成功经验。会同技术机构和专家团队,认真研讨分析,提前谋划提升下步举措。

二是强化考核激励。充分发挥质量认证服务行业发展的作用,将提升行动开展情况纳入对地方政府的质量工作考核、示范、督查激励等工作中,各地市场监管部门要争取更多产业政策和财税金融等支撑,引导更多小微企业、认证机构和行业组织参与提升行动。

三是持续探索创新。积极探索帮扶小微企业质量管理水平提升的新方法、新途径,进一步扩大提升行动试点地市范围,立足认证工作,主动融合各类质量技术服务要素,力争形成更多优良案例和创新经验,助力提高中小微企业质量水平,支持现代化产业体系高质量发展。

原文链接：https://scjg.hubei.gov.cn/zfxxgk/zcwj/qtwj/202402/t20240228_5099624.shtml